実績:

多店舗展開 小売業の北関東エリア担当の店長たちの仕事の仕方を変えたチームコーチング

課題:

  • エリアとは名ばかりで、個店が自分のことしか考えていない。
  • エリアの目標数字未達が続いている。

施策:

  • チームかグループか決断のためのワーク
  • このチームの目的・目標を決めるためのワーク
  • 戦略・戦術を決めるためのワーク

効果:

  • このチームのミッション・ビジョン・バリュー
  • 成果目標と行動目標
  • 戦略と戦術

物理的に店同士が離れていて、それぞれの店にはほとんどがパートさんで相談できる社員もいない、IT化により業務連絡も殆どがメールを使っていて、エリアとは名ばかりで、バラバラの単なる集団で、当然エリアとしての予算も未達が続いていました。そこでチームコーチングを実施し、チームで成果を出すことを自ら決断し、そのための施策を取り決めました。

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